Zásady ochrany
osobních údajů

Tyto stránky popisují, jak zpracováváme a chráníme osobní údaje v souladu s GDPR. Vysvětlujeme účely zpracování, právní základy, dobu uchování dat, vaše práva a možnosti jejich uplatnění. Dbáme na transparentnost, bezpečnost a ochranu vašeho soukromí.

Společnost PDSOFT s.r.o., nábřeží Krále Jiřího 774, 565 01 Choceň, IČO: 25970097, zapsaná u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 18128 (dále jen „správce“), jako správce osobních údajů informuje návštěvníky webových stránek pdsoft.eu, zájemce o své služby a další osoby, jejichž osobní údaje zpracovává prostřednictvím tohoto webu, o níže popsaném shromažďování osobních údajů a zásadách ochrany soukromí.

Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás důležitá, proto se při jejich zpracování řídíme platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují zejména:

  • jaké Vaše osobní údaje budeme zpracovávat,
  • za jakými účely a jakým způsobem budeme Vaše osobní údaje zpracovávat a jaký je právní základ jejich zpracování,
  • komu mohou být Vaše osobní údaje předány,
  • po jakou dobu budeme Vaše osobní údaje zpracovávat,
  • jaká máte ve vztahu k ochraně Vašich osobních údajů práva.

V případě, že budete potřebovat kteroukoliv část textu vysvětlit, poradit anebo projednat další zpracování Vašich osobních údajů, můžete se na nás kdykoliv obrátit na e-mailové adrese info@pdsoft.eu nebo na adrese sídla naší společnosti.

ROZSAH ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Návštěva webových stránek

V případě, že pouze navštívíte naše webové stránky, můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

  • technické údaje o zařízení a prohlížeči,
  • IP adresu,
  • údaje o návštěvě webových stránek a pohybu na nich,
  • údaje související s používáním cookies a obdobných technologií,
  • údaje o uděleném, odmítnutém či odvolaném souhlasu s používáním jednotlivých kategorií cookies.

2. Kontaktní, poptávkové a jiné formuláře, e-mailová a telefonická komunikace

V případě, že nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního, poptávkového, objednávkového nebo jiného formuláře, e-mailem nebo telefonicky, můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

  • jméno a příjmení,
  • název společnosti / organizace,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo,
  • obsah zprávy, poptávky nebo objednávky,
  • další údaje, které nám v rámci komunikace sami poskytnete.

Poskytnutí těchto údajů je dobrovolné, avšak v některých případech může být nezbytné pro vyřízení Vašeho dotazu, poptávky, objednávky nebo pro uzavření smlouvy. Bez poskytnutí těchto údajů nemusí být možné na Váš požadavek reagovat nebo smluvní vztah uzavřít.

3. Zákazníci a obchodní partneři

V případě, že se stanete naším zákazníkem nebo obchodním partnerem, můžeme zpracovávat také další údaje nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy, zejména:

  • identifikační a kontaktní údaje,
  • fakturační a platební údaje,
  • údaje o objednaných službách či produktech,
  • další údaje nezbytné pro plnění našeho smluvního vztahu a souvisejících zákonných povinností.

COOKIES

Naše webové stránky používají soubory cookies a obdobné technologie. Tyto technologie slouží zejména k zajištění funkčnosti webu, uložení Vašich preferencí, vyhodnocování návštěvnosti a případně k dalším analytickým či marketingovým účelům.

Pro správu souhlasů s cookies používáme nástroj CookieYes. Nezbytné cookies jsou používány vždy, ostatní kategorie cookies, zejména preferenční, statistické a marketingové, jsou používány pouze na základě Vašeho souhlasu, pokud jsou na webu aktivovány. CookieYes umožňuje evidenci souhlasu a také jeho pozdější změnu nebo odvolání.

V souvislosti s používáním cookies a obdobných technologií můžeme zpracovávat například informace o typu zařízení, typu prohlížeče, operačním systému, IP adrese, délce návštěvy, navštívených stránkách a interakcích na webu.

Podrobnější informace o jednotlivých cookies, jejich poskytovatelích, účelech, době trvání a případném předání do třetích zemí jsou dostupné v nastavení cookies / cookie liště na webových stránkách.

JAK ODMÍTNOUT POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIE

Používání cookies můžete spravovat prostřednictvím cookie lišty / rozhraní pro správu souhlasu dostupného na našich webových stránkách. Zde můžete svůj souhlas udělit, odmítnout, změnit nebo již udělený souhlas kdykoliv odvolat.

Používání souborů cookies lze současně nastavit také pomocí Vašeho internetového prohlížeče. Pokud se rozhodnete některé cookies blokovat, může dojít k omezení funkčnosti některých částí webových stránek.

Informace o nastavení cookies v nejčastěji používaných prohlížečích naleznete na stránkách jejich poskytovatelů.

ÚČEL ZPRACOVÁNÍ A PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ

1. Návštěva webových stránek a nezbytné cookies

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem zajištění provozu, funkčnosti, bezpečnosti a správy našich webových stránek. Právním základem zpracování je náš oprávněný zájem na bezpečném a řádném provozu webu, případně nezbytnost pro poskytování Vámi vyžádané služby.

2. Preferenční, statistické a marketingové cookies

Pokud jsou na webových stránkách aktivovány a Vy s jejich použitím souhlasíte, zpracováváme Vaše osobní údaje za účelem uložení Vašich preferencí, vyhodnocování návštěvnosti, zlepšování obsahu a fungování webu a případně také pro marketingové účely. Právním základem zpracování je Váš souhlas, který můžete kdykoliv odvolat.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného před jeho odvoláním.

3. Kontaktní, poptávkové a objednávkové formuláře, e-mailová a telefonická komunikace

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení Vašeho dotazu, poptávky, objednávky, žádosti o kontakt nebo jiné komunikace, kterou sami iniciujete. Právním základem zpracování je provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost, případně náš oprávněný zájem na vyřízení komunikace a vedení související evidence.

4. Plnění smlouvy a související zákonné povinnosti

V případě uzavření smluvního vztahu zpracováváme Vaše osobní údaje za účelem plnění smlouvy, vedení související evidence a plnění našich zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní. Právním základem zpracování je plnění smlouvy a plnění právních povinností.

5. Ochrana práv správce a řešení sporů

V nezbytném rozsahu můžeme Vaše osobní údaje zpracovávat také za účelem ochrany našich právních nároků, interní kontroly, prevence zneužití, řešení bezpečnostních incidentů a případných sporů. Právním základem zpracování je náš oprávněný zájem.

Vaše osobní údaje nebudou použity k výhradně automatizovanému rozhodování, včetně profilování, které by pro Vás mělo právní účinky nebo se Vás obdobným způsobem významně dotýkalo.

KDO MÁ K VAŠIM OSOBNÍM ÚDAJŮM PŘÍSTUP

Vaše osobní údaje pro nás mohou v rámci zajištění některých činností zpracovávat naši zpracovatelé, případně mohou být poskytovány dalším příjemcům. Jedná se zejména o následující kategorie subjektů:

  • poskytovatelé serverových, hostingových, cloudových, webových a IT služeb,
  • poskytovatelé nástroje pro správu souhlasů s cookies (CookieYes),
  • poskytovatelé nástrojů pro analytiku, marketing, zabezpečení webu nebo ochranu formulářů proti zneužití, pokud jsou na webu používány,
  • poskytovatelé účetních, daňových, právních a poradenských služeb,
  • poskytovatelé komunikačních a e-mailových nástrojů,
  • orgány veřejné moci a jiné subjekty, pokud nám to ukládá právní předpis.

Pokud dochází k předání osobních údajů mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, činíme tak pouze v souladu s příslušnými právními předpisy a při využití odpovídajících záruk, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek. Bližší informace o těchto zárukách Vám na vyžádání poskytneme.

DOBA ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu, kterou vyžadují právní předpisy.

Obecně platí zejména následující:

  • údaje z běžné komunikace, kontaktních formulářů, poptávek a objednávek zpracováváme po dobu nezbytnou k vyřízení daného požadavku a následně po přiměřenou dobu k navazující komunikaci, zpravidla nejdéle 12 měsíců, pokud z komunikace nevznikne další smluvní vztah,
  • údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nutnou k ochraně našich práv a plnění zákonných povinností,
  • účetní a daňové doklady a související údaje uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 10 let,
  • údaje o uděleném souhlasu s cookies a nastavení preferencí uchováváme po dobu nezbytnou k evidenci a prokázání souhlasu, nejdéle po dobu trvání příslušného souhlasu nebo do jeho dřívějšího odvolání,
  • technické a bezpečnostní záznamy uchováváme po dobu nezbytnou pro zajištění bezpečnosti a řádného provozu webu.

Konkrétní doba uchování se může lišit podle povahy konkrétního případu, účelu zpracování a právních povinností, které se na nás vztahují.

VAŠE PRÁVA PLYNOUCÍ ZE ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ve vztahu k námi prováděnému zpracování Vašich osobních údajů máte následující práva:

  • právo na přístup k osobním údajům,
  • právo na opravu,
  • právo na výmaz,
  • právo na omezení zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů,
  • právo vznést námitku proti zpracování,
  • právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování na souhlasu založeno,
  • právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování,
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Svou žádost nebo dotaz můžete uplatnit na e-mailové adrese info@pdsoft.eu nebo písemně na adrese sídla společnosti.

Pokud se domníváte, že při zpracování Vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

HLÁŠENÍ BEZPEČNOSTNÍCH INCIDENTŮ

Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu k Vašim osobním údajům, jejich ztrátě, zneužití, zničení nebo neoprávněnému zveřejnění.

Pokud by přes veškerou naši snahu došlo k bezpečnostnímu incidentu, který by mohl představovat vysoké riziko pro Vaše práva a svobody, budeme postupovat v souladu s právními předpisy a v relevantních případech Vás o takové skutečnosti informujeme.

ZMĚNY ZÁSAD

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat nebo měnit. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na této stránce.

Pojďme na
to od lesa

Ať už řešíte správu lesa, práci s daty nebo legislativní povinnosti.

Kontaktujte nás